--邵阳学院附属第二医院-国家三级甲等综合医院

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[复制]礼仪体现细节，文明展现素质

2018-12-30

礼仪体现细节，文明展现素质

为提高医务人员综合素质，提升医院服务质量，发扬“爱病人就是爱自己”的大爱精神，我院特邀请了湘雅医院专家李建玲博士、赵丽群博士、刘景内训师莅临我院培训指导。

本次培训以“礼仪体现细节，文明展现素质”为主题。4月12日下午在八楼职工之家，赵丽群老师根据个人丰富的实践经验向大家阐述了工作礼仪的重要性以及重点内容，刘景老师演示了医务人员的站姿、坐姿、行姿、沟通等各项礼仪标准，展示了医务人员的天使之美。在场的每一位医务人员都被老师生动的演讲以及优雅的演示所吸引，更加深刻地认识和理解了工作礼仪的意义和重要性。

4月12日晚上、4月13日上午，培训专家在学校室内篮球场为我院护理人员进行基本礼仪实践培训并分组验收。贺志明副院长、吕冬副院长莅临训练现场，全程指导。

在我院领导的高度重视下、培训专家的高度专业与辛勤指导下，护理人员学习热情高涨。通过培训，她们的精神面貌得到焕然一新，文明礼仪处处体现，让原本洁白无瑕的燕尾帽变得更加神圣、灵动、优雅。

图1 老师示教

图2 老师示教

图3 学习分队讨论中

图4 护士风采

图5 护士风采

图6 院领导、培训师和学员合影

图7 培训老师、院领导以及工作人员合影

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