邵阳医学高等专科学校附属医院
创建工作通讯
第3期（2）
邵阳医专附属医院评建办公室 2014年5月5日
创建三级综合医院院内培训速递
〈医务部〉
为加强医院管理、规范医疗行为，保障医疗安全，确保年底通过三级综合医院评审，2014年3月25日，医务部根据评建办第三阶段的工作部署，组织全院医、药、技人员近180余人在办公楼八楼会议室对“医疗核心制度”和“危急值管理”两大主题进行专项培训。通过佘贵平院长助理兼医务部主任和评建办周展新副主任深入浅出、结合实际案例的讲解，使与会人员对“首诊负责制、疑难病例讨论制度”等核心制度和“危急值管理”有了更深入的认识，纷纷表示在今后的临床工作中要认真学习核心制度，切实落实核心制度，严格按照“危急值”报告和接收处理流程落实各项临床工作，规避医疗风险，减少医疗纠纷，努力提升我院医疗质量与安全。佘贵平院长助理还要求大家工作中要随身携带《医疗核心制度手册》，要熟记于心并严格执行。要以“创建三级综合医院”为契机，全面推进我院各项医疗工作，提升我院品牌。
为提高我院医务人员的核磁共振检查技术水平及临床应用能力，2014年1月25日和3月28日，我院邀请湖南省医学会放射学专业委员会副主委、省人民医院放射科主任刘建宾博士和省人民医院放射科毛志群博士莅临我院，为全院临床、医技医生举行两场“核磁共振的临床应用”专题知识讲座，刘教授就核磁共振的结构成像原理、磁共振常用参数、检查流程、注意事项以及在神经系统疾病、妇科疾病检查中的应用特点及一些常见病的MRI表现做了详细讲解。全院共400余人参与了听课，课后都表示听了刘教授的课受益匪浅。通过两次培训，极大地促进了我院临床医务人员对核磁共振知识的了解和对核磁技术临床应用能力的掌握，也将极大提高我院的MRI诊断水平。对我院先进医疗设备为全市患者提供更有效的检查起到关键性的推动作用，真正落实便民惠民作用。
2014年4月15日，医务部、护理部和科教科特别邀请市卫生局医政科焦劲松科长、医鉴办吕明富主任来我院举行“医疗纠纷防范、核心制度和案例分析以及医疗事故鉴定情况分析及应对策略”专题培训，全院职工（除值班人员外）共200余人参加本次培训。通过这次培训，使我院职工对医疗卫生法律法规有了更深刻的认识，将极大地提高了全院职工特别是临床医务人员的医疗安全和医疗事故防范意识（内容详见创建工作通讯第3期（1）我院组织全院医疗卫生法律法规知识培训）。
病历书写质量是医务人员医疗技术水平和服务质量的写照，衡量一个医生的综合实力，完整而规范的病历资料也是维护医患双方合法权益的法律依据。为进一步提高医疗质量与患者安全，规范病历书写，2014年4月29日，医院组织全院医务人员举行“病历书写规范知识讲座”。会议由院长助理兼医务部主任佘贵平主持，医疗控制办公室主任何小云针对医院病历书写中存在的常见和突出问题进行分析和归纳，并结合医院实际工作重点讲解了病历书写的基本规范和注意点。全院医师120余人（值班者除外）参加了此次培训。
〈护理部〉
2014年3月14日，护理部在八楼会议室对去年底和今年初的新进护理人员举行为期一周的“新进护理人员岗前培训”。此次理论培训课内容包括“护理法律法规”、“护理核心制度”、“优质护理”和“如何尽快适应临床护理工作”等方面。理论课后，护理部还组织在学校实验楼示教室进行临床常见的急救、注射、监护等护理操作的技能培训。培训结束后对全体新进护士进行考核，均取得较为满意的效果。目前这批新进护士已正式走上各护理工作岗位，赢得了科室护士长和患者的一致好评。
2014年4月12日-13日，根据三级综合医院评审要求，护理部与科教科联合，特邀请湘雅医院培训师赵丽群博士为我院全体医护人员举行“医务人员礼仪之美、护理礼仪规范”专项培训，参与人员包括临床科室医务人员以及各科护士代表，培训过程中每位护理人员都热情高涨。培训结束后，各护理单元还利用晚上和节假日的休息时间抓紧时间练习。全院护士的护理礼仪和服务态度较前明显改善，患者满意度明显提高。护理部还拟在“5.12护士节”期间组织一次验收评比。
〈医院感染控制办公室〉
为进一步贯彻落实《全国不明原因肺炎病例监测、排查和管理方案》，提高我院医疗卫生人员早期发现、预警和有效控制传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感和其他聚集性呼吸道传染病疫情的能力，根据《卫生部办公厅关于加强不明原因肺炎病例诊断与报告标准培训工作的通知》，2014年1月29日，医院感染控制办公室在办公楼五楼会议室组织召开以“不明原因肺炎监测、排查、报告及诊治流程”为主题的培训会议，培训课由急诊科肖红德主任主讲，参与人员包括急诊科、门诊内科、呼吸内科的医护人员。通过培训，极大增强了我院医务人员对发热肺炎等可疑病例的警觉意识，增强医务人员对不明原因肺炎病例监测、报告的意识和能力。
2014年2月26日，在我院办公楼八楼会议室，医院感染控制办公室和医务部、护理部联合举行“人感染H7N9禽流感疫情诊疗和防控方案”专题知识讲座，除值班者外共160余名医护人员参加此次培训。通过培训，有效提高了全院医务人员对人感染H7N9禽流感的认识以及防控知识水平和能力，增加了传染病防控意识，为做好人禽流感防控工作打下了坚实的基础。
2014年3月6日，医院感染控制办公室组织举行“关于医院感染相关记录本如何填写规范”的小型培训会议，参与培训人员包括各科室负责填写感染相关记录本的医生和护士。此次培训有效增强了临床科室医务人员对医院感染相关记录本规范化书写重要性的认识,对临床各种记录本书写方面存在的缺陷有了进一步的了解，能后效规范我院各种院感记录本书写。
2014年3月27日，医院感染控制办公室在办公楼八楼会议室举行“多次耐药菌的监测与控制”及“医疗废物管理”两大主题的培训会议，全体医护人员（值班者除外）和保洁人员近200人参加了培训。本次培训对进一步规范了我院医务人员诊疗行为，对有效预防和控制医院感染的发生非常有意义。
〈药剂科〉
为规范门诊处方调配，增加药物相互作用，减少不良反应，避免药学医疗事故的发生。2014年3月25日，药剂科朱洪辉主任组织全体药剂科工作人员举行“科内处方调配发药培训”。培训后，药师对发药培训的规范化操作有了更深入的理解，为今后给患者提供更好的药学服务奠定良好的基础。
为规范我院药品不良反应报告，推动我院药品不良反应工作的顺利开展，以及提高我院处方质量，促进临床医师合理用药，根据创建三级综合医院第三阶段工作部署，2014年4月22日，药剂科、医务部联合科教科在办公楼八楼会议室组织召开“药品不良反应与处方管理”专题培训，临床药学熊巨良副主任从医院工作实际出发，结合《药品不良反应报告制度》和《处方管理办法》的相关要求，指出了当前我院在处方书写方面存在的问题和不足之处，以及我院药品不良反应报告制度存在的突出问题进行详细讲解，并就处方格式、书写规范、处方管理等方面做了具体指导。临床医务人员150余人参加本次培训。通过这次培训，加强了我院医务人员对相关法规的理解和认识，提高了我院医务人员对药品不良反应工作的系统认识，对今后合理用药和减少药害事件的发生起到了较好的效果，也将有效促进我院处方管理的规范化。
为了严格执行抗菌药物使用原则，进一步提高我院医务人员合理使用抗生素的能力，保障医疗质量与患者安全。2014年4月29日，药剂科和医务部、科教科联合组织全院临床医师举行“抗菌药物作用特点及其合理应用”专题培训，全院共120多名临床医师（值班者除外）参加了培训。会上，临床药学熊巨良副主任介绍当前我院抗菌药物的使用品种，医院近阶段抗菌药物使用的现状以及预防使用抗菌药物剂量及注意事项，重点介绍预防用药思路、如何及时诊断感染及临床抗菌药物经验治疗等问题。此次培训会后，医院今后将建立抗菌药物评价制度和长效管理机制，不断加强医疗质量管理与持续改进，推进医院可持续发展。
医院评建办公室 周展新 于豆 整理
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