邵阳医专附属医院院务公开总结

（2014年上半年）

根据市总工会和学校工会有关文件精神，把推行院务公开作为促进医院健康发展的一项重要措施，积极推进，狠抓落实，通过完善体制、健全机制、规范运行，加强我院的党风廉政建设，增强职工民主监督和民主管理意识，切实做到依法公开、真实公开、注重实效、有利监督，我院不断创新形式，丰富内涵，使院务公开工作逐步走向科学化、规范化和制度化。现将我院院务公开工作总结如下：

一、 院务公开运行体系  

院务公开是一项涉及面广，影响上下，周期性长的系统工作。在体制建设上保证院务公开工作落到实处。  

（1）医院成立了由院长伍石华担任组长的院务公开领导小组，工会主席赵品清担任院务公开工作小组组长，纪委书记胡杨青担任院务公开监督检查小组组长。下设院务公开办公室于工会。

（2）院务公开工作机构分工明确，院务公开领导小组负责制定实施意见，审定院务公开事项，经常研究解决存在的问题，有步骤地推动院务公开工作健康发展，我院切实做到职责分明，各司其职，协同配合，合力推进，从而形成了良好的组织和运行机构。

二、强化管理，院务公开广泛参与   

1、认识到位    

我院领导班子能够站在全面实践“三个代表”重要思想的高度，践行群众路线，从促进医院发展的角度，对院务公开工作的重要性有了更高的认识，更增强了民主意识和群众观点。能按要求抓好本单位的院务公开工作。  

2、工作部署  

院务公开小组从医院实际出发，认真制定了院务公开制度和实施方案并付诸实施，使得小组成员广泛参与，将我院的院务全面公开。 

3、具体实施  

我院院务公开工作能够把工作做到实处，具体体现在以下几个方面： 

（1）向社会公开的信息：  

a) 职工以上岗佩戴卡牌的形式公开医务人员的姓名、照片、职务、职称等。  

b) 通过设置指示标牌的形式公开我院的各科室的位置、格局等。

c) 以院内挂牌的形式公开重大疾病的控制和预防情况；在收费处以电子屏的形式公开开展的诊疗项目、门诊上班时间；在门诊大厅公开医院依法执业登记证。

d) 在门诊处公开投诉电话，并设置医疗服务投诉信箱。 

e) 在我院院内，在公示栏内公开医院专家及其特长。

f) 病案室能按规定为病人提供病历的查询、复印

（2）向患者公开的信息：  

a) 为患者提供“费用一日清单”  

b) 对门诊患者以处方价格、等级的方式公开收费项目、金额 

c) 以公示栏的形式公开新型农村合作医疗住院补偿。

 （3）向职工公开的信息：  

a) 以全体职工大会的形式公开医院改革发展的重大事项、决策、医院经营管理情况及人事任免、民主评价；重大医疗纠纷、医疗事故的处理结果情况等。  

b) 以职工代表大会的形式公开与职工权益密切相关的人事、福利、职称、学习深造及其他职工密切关注的事项等。   

c) 在公示栏公开财务管理事项。   

d) 在党务公示栏公开党务事宜及有关决定

三、院务公开工作取得的成效 

1、方便了患者就医和医患沟通 。

2、促进了医疗质量和较好的控制了医疗费用。 

3、强化了民主监督和民主管理，促进了民主制度建设和党风廉政建设。  

4、增强了医院工作的公信力。进一步密切了党群关系和干群关系，提高了职工的主人翁意识和工作积极性，维持了医院稳定和发展。

5、提高了病人的满意度。院务公开尊重了病人知情权，让病人明明白白就医。

6、规范了院务公开的内容。

7、增加了公开形式。采取电子显示屏、公示栏形式、医患互动、图报上墙、医院网站等多种形式，增强公开透明度，使社会公众和广大职工便捷、快速地获取到相关信息。

四、公开中存在的问题和不足 

 1、监督小组需加强监督，继续完善院务公开 。

2 、院务公开内容不够全面 。

 五、今后院务公开工作设想 

       1、进一步提高认识。要加强院务公开工作的宣传教育，提高对院务公开重要性的认识，充分认识到不断推进院务公开工作是推动卫生事 业改革和发展的必然趋势，是深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的重要举措，是激发广大医务人员工作积极性和责任感的有效途径，更是确保医院稳定，推动卫生改革和发展的根本保证。      

2、进一步落实责任制。不断加强对院务公开工作的组织领导，正确处理好党组织、行政领导之间的关系。加大院务公开的推进力度。 

3、进一步规范公开内容和公开方式，及时更新，进一步深化院务公开工作，使院务公开工作的内涵不断深化。  

4、进一步建立健全监督、考核评估体系。在院务公开工作的深化过程中逐步形成科学的考核评估标准，并不断细化，形成制度，改进工作，进一步规范院务公开工作，为医院的快速健康发展作出更大的贡献。  

5、将存在的问题进行整改，全面提高院务公开综合力度。

邵阳医专附属医院工会

2014年7月5 日