教育部评估专家罗圣国教授解释专家听课指标
（2003年12月在吉林省高等学校本科教学工作水平评估报告会及经验介绍会上讲话节选）
专家听课的时候有个指标体系，大体上包含十项内容：
1、讲课有热情，精神饱满。
第一项内容，讲课有热情，精神饱满。这点我在各个学校听课的时候这项好像原则上基本都能打A。为什么呢？学校反复动员，专家组都进校了，你老师讲课还是萎靡不振太丢人，所以要求老师讲课一定要有热情，精神饱满，这一点基本还是都能做到的。但是有个问题，我们发现采用多媒体教学以后，很多老师都是坐在控制台后面讲，在那按鼠标来讲课，这种情况我们专家认为是非常不合适的。你坐在控制台后面，学生都看不到你的脸，你在课堂上的表演实际上就取消了，没有了。所以最近有个学校做了个决定，把控制台后头的椅子给撤了，并规定如果谁要是坐在控制台后面讲课的话，就算教学事故来做出处理。这个决定出来以后多数教师是欢迎的，因为你坐在控制台后头没有表演的余地，学生看不见你的脸，你也不能引导学生深入到教学内容里去。所以这个讲课要有热情，要精神饱满看起来很容易做到，实际上在很多方面也还是要加以注意的。
2、讲课有感染力，能吸引学生的注意力。
第二项内容，讲课有感染力，能吸引学生的注意力。讲课是一种视听艺术，要想感动学生，老师首先要有讲课的激情，抑扬顿挫，有节奏感，声情并茂，亲切诚恳，能够产生一定的影响，能够吸引全班同学全神贯注。我们都有经验，回忆自己在念书的时候，哪个老师课讲得好，哪个老师讲得不好，有很多很深刻的印象。某某老师在讲课的时候神采飞扬，就跟演戏一样，哪个老师上课就是照本宣科，萎靡不振，不爱听。所以这一点也是很关键的。教师应该在课堂上表现出自己对所讲的学科内容的热爱，引起学生的兴趣。最近我和一些学生座谈，专门谈一个老师的上课问题，学生谈的非常好，学生说老师上课给我们最深刻的印象，就是他对自己讲的这门课的内容和学科特别热爱，想起来那真是有点得意洋洋，神采飞扬，他们说他这种精神感染了我们，我们也对这个课，对这个学科非常热爱，听起来很有意思，听起来很有劲。如果学生能够热爱你这门课程所讲的内容，能够引起学生的兴趣，那么就必然能够引起学生积极探索事物的认知倾向，如果学生对这门课的内容没有兴趣，这课就完了。我们经常看到课堂上有好多学生要么看外语，要么看报纸，要么听音乐，什么原因？因为他没有兴趣，他觉得你讲的东西没意思。所以我们说讲课有感染力，能吸引学生的注意力这是一个很重要的指标，是衡量课堂教学质量很重要的指标。
3、对问题的阐述深入浅出，有启发性。
第三项内容，对问题的阐述深入浅出，有启发性。每一堂课都要精心准备，重点难点要反复的推敲，对问题的各种不同的描述方式要权衡利弊，既要讲的明白易懂，又要引起学生探究未知的兴趣，感受学习的乐趣，激发创新的志趣，使生从中会获得很大的喜悦和满足，从而产生很高的学习热情，这一点我们有经验的老师都是很清楚的。
4、对问题的阐述简练，准确，重点突出，思路清晰。
第四项内容，对问题的阐述简练，准确，重点突出，思路清晰。课堂讲述的基本概念、定理、定律和科学的求证、事物的本质是一脉相承的，课堂教学是在有限的时间内传授给学生尽可能多的东西，教学内容当然应该精挑细选，重点突出，这里就牵扯到一个背课问题。你要精挑细选，要重点突出，你的备课必然要下很大的功夫，要博览而预积，厚积而薄发，也就是说我看了很多，收集了很多资料，但我在讲课的时候，可能就只是讲其中的精华。课堂教学，时间很紧，你应尽可能多的传授给学生东西。但是现在有这么个趋势，我们青年教师的（授课任务）负担太重。昨天徐校长讲了，他们学校规定（每周授课）不许超过12课时。有的学校是（每周授课）16到18个课时。那么我们问老师，老师说我们哪有备课的时间呢，他说我就是2个小时备课，2个小时讲课。我说如果是以1∶1的时间备课的话，这课肯定讲不好。为什么？因为他没有这么多时间去仔细分析，精挑细选，课就讲不好。所以我们说讲课一定要对问题阐述得简练，准确，重点突出，思想清晰。这个基础应该是在备课环节上，在充分备课的基础上的。
5、备课内容娴熟，运用自如。
第五项内容，对课程内容娴熟，运用自如。我在听了这么多课之后，感到这一点做得都是比较好的。特别是在评估阶段，我们几乎可以看到很多老师都不用讲稿一堂课就讲下来了。为什么呢？因为他知道这个星期是专家组进校考察，专家组要来听课，所以把内容反反复复的背得滚瓜烂熟。应该说内容娴熟，运用自如这一点大多数都能做得到，这个是好现象，当然我们希望专家组考察的时候是这样，平时也这样。如果老师的业务熟悉，备课充分，做到这一点不会有太大困难。
6、讲述内容充实，信息量大。
第六项内容，讲述内容充实，信息量大。在越来越紧张的学习中，可以对课程要求做出选择，哪些内容必须要反复推导，哪些内容可以留给学生自己练习。省出来的时间用来讲解一些原创性的成果，讲创造者们是怎样在实践基础上归纳提炼的，实现突破的。信息量大与教学大纲要求是不矛盾的。也就是说，在教学大纲的范围内，尽量多的向学生提供各种观点、实际情况、发展趋势以及参考资料来拓宽学生的眼界，这是很重要的。我们发现在听课的评估指标体系里，得分最低的就是讲述内容充实，信息量大这一项，大多数教师这一项的得分都比较低。什么原因呢？就是说有个观念问题没有解决。他认为课堂上讲课就是讲教材上的内容，把教材上的内容讲完了就行了，而教材是按照教学大纲来的。而且认为如果特别强调扩大信息量的话，那一定是超纲了。所以我刚才特别强调，信息量大并不是说超越教材大纲，而是说在教材大纲的基础上去扩大学生的眼界。同样一个问题，从不同的角度引述了不同的观点，信息量就大了，而且你如果给学生推荐了很多参考资料，这也是信息量大。有些老师错误的认为信息量大就是讲快一点，结果讲课跟打机关枪一样，还一句不重复，课上完以后，学生也听得莫名其妙。所以我们说并不是讲话快信息量就大，不是这个道理。
7、教学内容能够反映或联系学科新思想，新概念，新成果。
第七项内容，就是教学内容能够反映或者是联系学科的新思想，新概念，新成果。我们的课堂教学应该更加注意向学生提供21世纪所必需的知识，可以灵活的、概括的、简明扼要的引用学科前沿的研究进展来说明基本概念的外延、基本原理的应用、基本技术的拓展。现在有些老师用的是一门课一本教材的教学模式，教材内容系统完整，教师基本上是按教材来备课，按教材来讲课，有些甚至不写讲稿，完全是照本宣科。我在学校听课的时候就遇到过一个老师，他拿着教材从头到尾的念，念完了到哪一折，做个记号，下一节上课了，打开书，翻开那一折的地方，接着讲，自己不备课。这样讲课，我们老师算是白搭，让学生自己看教材不就得了吗？干嘛要你来念？所以我们讲完全是一本教材的那样的讲课方式是不可能做到吸引学生的。如果你这样讲课，学生也不做笔记了，教材上全有，做的好的学生、能集中精力听课的学生，往往就是按照内容在教材里面划划勾勾就行了。考试的时候，又是考的这一本教材。我看过有的考卷，填空题目是怎么出的呢，就是完全是教材上的一句话，把中间两个字抠出来这就是填空题。这样来培养学生，那学生不就死背书吗？所以说这样的课堂教学质量应该讲是极差的！我们看到过北京大学的一个学生问卷，我觉得这个学生问卷很好。北京大学的学生问卷内容里面有一个是问：这个学期这门课的老师向你推荐过几本参考书？少于5本？大于5本到10本？10本以上？让学生来填。填完以后，教务处就掌握了情况：你看这个老师挺好，这学期给学生推荐了十几本参考书，这个老师就不行，这学期一本参考书都没有推荐。我现在发现有很多学校的老师，还确实都是一本参考书都没给学生推荐过。如果是这样的话，怎么能够反映学科的新思想，新概念和新成果呢？有的老师误解了，我讲课要联系新概念，新思想，新成果，那一定得是课堂的内容，要把新成果拿到这里来，给学生讲得很透彻。实际上，我认为这种理解是有偏见的，并不是要把昨天刚发表的一个成果就拿到课堂上来，讲得详详细细，并不是这个意思，而是说要引导学生关注这个学科的新发展，新概念，新成果。
8、给予学生思考、联想、创新的启迪。
第八项内容，要给予学生思考、联想、创新的启迪。有教学经验的教师会有同感，到了大学，把所有问题都在课堂上讲清楚的老师不是好老师，也就是说，百分之百都讲懂的老师绝对不是个好老师。我们在课堂上要留给学生思维的空间，要让学生觉得听完以后很有意思，还有好些问题没解决，还需要自己去琢磨，这样的课讲得才有味道。我们要鼓励学生独立思考，引导学生多提问题，多思考问题。启发式教学的关键在于启迪学生的思维，训练思维技巧。思维方法和思维技巧超越任何一门课程而又寓于每一门课程之中。训练学生的思维能力是每一门课程的共同任务，训练思维能力又是在每一门课程之中来表现。所以启发式教学，内容是非常丰富多彩的，课堂教学中可以选择时机与教学目的、教学要求、教学内容紧密联系，借题发挥，点到为止，自然的引导学生去领悟，开放思维，动态思维和整体思维。在我们听过的课堂里，能够做到这一点的教师不多，这一项的得分一般都是比较少的。
9、调动学生的情绪，课堂气氛活跃。
第九项内容，调动学生的情绪，课堂气氛活跃。目前，在课堂教学中，常常是一堂课教师从头讲到底，普遍缺少与学生的双向交流，很少提问讨论，学生总是处在被动的接受状态，课堂的气氛比较沉闷。教师的课堂教学是培养人才的主战场，教师的主导作用是重要的，但学习的主体是学生，没有学生学习的主体性和主动参与，高的教学质量就无从谈起，这一点我们很有体会。我们有的时候在评估的学校听课，乍一看课堂的气氛不是太沉闷，也很活跃。因为学校、老师知道专家要来听课，所以都想办法调动课堂气氛。有的时候也问：“你们说是不是这样啊？”学生马上响应：“是”，声音很大，“你们说这样对不对啊？”“对”，都喊起来了，好像课堂气氛很活跃，但是仔细一琢磨，你提的那些问题，就跟小学课堂上提问一样，“1加1是不是等于2？”你提的这个问题没有思考性，训练不了学生思维，学生听了很自然的就反应，对就是对，错就是错，这种气氛的活跃那是刻意营造的，而不是想尽办法去设计达到的。这就跟说相声一样道理，如果说相声的都很直白，一说出来就哄堂大笑，也不用去回味的话，这个相声就没有意思了。课堂教学也是一样的道理。
10、能有效的利用各种教学媒体。
第十项内容，是能有效的利用各种教学媒体。对于利用各种教学媒体，现在各个学校都很关注，因为在评估指标里有一些硬指标要求，比如说要求多媒体授课的课时数要超过15%。相对应一些指标是24号文件规定的，所以目前各个学校都很重视。利用各种教学媒体，可以扩大教学的信息量，可以提高课堂的教学效率，也可以使教学内容更加形象和生动，但有个问题，我们在这里特别强调的是有效的利用，而不是形式上的利用。有效的利用是讲究效果。根据各门课程的不同特点，教学媒体的选取是有区别的，不能搞一刀切。现在采用多媒体教学的课程很多，但是不是所有的课程都适合多媒体，这是可以探讨的。我在某个学校听过一个老师利用多媒体讲课，整整50分钟的一节课，在屏幕上就打了一个标题。比如说《毛泽东思想概论》课，“第一次反围剿…”就这么一个标题讲了整整一节课，下课以后我就向这个老师提出一个问题，我说你知道不知道这个投影机灯泡多少钱一个，这50分钟就打了这么几个字，值不值？所以说多媒体的应用要讲究有效性。另外还有一个，现在扫描仪用得很普遍，有的老师把教材通过扫描仪一扫做成片子，完了就往课堂上拿，一放就是多媒体了，一页一页的翻，这就等于是教材搬家了，教材搬到屏幕上去了。效果又是什么样的呢？所以我们说，评估课堂教学是不是用多媒体，还是要看是不是有效的利用了教学媒体，而不是看形式。
以上是课堂教学评估十项指标。指标的设计是好些专家经过反复的研讨以后确定的，实际上是针对当前课堂教学中存在的那些弊病而设计制定的。比如说现在的课堂教学里面，第一，课堂教学重推理，缺少综合；第二，课堂教学重视课程的系统性，缺乏留给学生的思维空间；第三，重视课程的灌输，缺乏启发式教学；第四，重视传统的方法，缺乏现代科学技术应用。所以听课指标体系的设计本身对此是有针对性的，希望学校在自评过程中，能够针对过去课堂教学中存在的问题改进课堂教学。在评建过程中，我觉得我们应该重视改变课堂教学过于微观，传授很多具体细节知识而对宏观思维能力训练很少的局面，要强调宏观思维能力的训练，改变知识继承型和单纯灌输式的传统观念，采用现代教育技术，提倡学生参与式的教学，注意实践、创新能力的培养。这一点现在各个学校在教改过程里面都很重视，比如说清华大学作为一所研究型大学，他现在提出来要怎样和研究型大学相适应的研究型的学习，这作为一个教改课题来研究，我觉得很恰当。
罗圣国教授简介：1935年8月出生，北京科技大学机械工程学院原院长, 教授，博士生导师；主要专业及研究领域：机械工程；教育部普通高校本科教学工作评估专家组成员，资深评估专家；曾多次参加全国高等院校本科教学工作评估工作，并多次受邀请到全国多所高等院校进行本科教学评估咨询和指导工作。