翻开我大学里的第一个工作笔记本的扉页上写着“认真负责、吃苦耐劳、热情大方”，这是我的工作格言，那时的我是班上的临时负责人，随后，我担任了团支书、班长、系组织部副部长、院演讲协会会长、系团总支副书记，而这十二个字一直伴随着我不断成长成熟。　　

在我担任职务的这些集体里，获得过中文系“优秀班集体”、邵阳学院“优秀班集体”、邵阳学院“红旗团支部”、湖南省“优秀大学生社团”、湖南省“百所高校禁毒文化活动”三等奖等。很多同学问过我为什么会在工作中取得这样好的成绩，我的经验和心得就在这十二个字里面。　　

一、思考：认真负责　　

学生工作可以说不是一项简单的工作，学生干部是联系学生与老师的纽带与桥梁，在上传下达的过程中可能会遇到一些困难，那么在这种时候我们要认真地思考，对我们自己的身份要做一个正确的地位，一方面我们是老师的助手，要协助老师管理好这个集体，让这个集体更好运行；另一方面我们是学生的朋友，要帮助同学解决困难，要为同学创造更好的学习生活环境。在遇到困难的时候，我们不能一味地站在老师的立场上，给同学施加“高压政策”；也不能一味地高呼“民主万岁”，置集体的发展而不顾。那么我们应该本着负责的态度，对集体负责，对学校负责，对老师负责，对同学负责，更应该对自己负责，对自己的工作负责。这样我既完成各项工作，又深受同学欢迎，做一名“老师的好助手，学生的好朋友”。而不至于是“风箱里的老鼠——两头受气”。　　

二、行动：吃苦耐劳　　

也许，在当别人休息娱乐时，你在整理资料、在策划某个活动或者是学习某个会议的重要精神；也许，在当你遨游在知识的海洋时，一个紧急电话让你不得不放下书本赶紧奔赴“现场”，或者是那是你正在甜美的梦乡；也许……是的，只要你是一名学生干部，诸如此类的情况你肯定会遇到不少，那么你如何面对呢？是置之不理，还是满腹牢骚？错！既然选择了做一名学生干部，那么肯定你要比普通学生付出更多。　　

在我大二的时候身兼数职，同时担任班长、组织部副部长、演讲协会会长，一天到晚像“华威先生”一样这个会场进，那个会场出，而我又不是“华威先生”那种只揽权不做事的人，所以我忙的吃饭都顾不上。但是，我从不抱怨、不放弃，因为我知道我在这个岗位上要想取得优异成绩，就必须要有所付出。做为我们学生干部，不能凭着一时热情，三天打鱼两天晒网，不能遇到一点点挫折，就闹情绪，轻言放弃。我们要有吃苦耐劳的精神，要真正地花时间和精力投入到我们的工作当中。　　

三、态度：热情大方　　

可以说这是我们处事的一种方式，也是我们学生干部在工作中应有的一种心态。运用这种心态处理竞争与合作的关系，从而达到双赢、多赢。　　

对待集体内部的人和事要热情，同学找你帮忙时，一定要认真地对待，你以诚待人，人必以诚待你。这样能更全面地了解事情的原因经过和发展，才能更好更快处理和解决问题。如果你把自己看的太高太重，别人怎么会找你帮忙，或者是你满口答应，却敷衍了事。试问，这样你又如何能做好你的工作？　　

对待相对的集体外部的人和事要大方，不要当别人向你请教咨询的时候遮遮掩掩甚至还告诉别人虚假的信息，不要害怕别人与你竞争，因为有竞争才有压力，有压力才有动力。我们需要互相学习，互相进步，这样我们不仅能把我们这些“小集体”建设得更好，更重要的是我们的“大集体”也变得更加美好。